Política de Privacidade
Compromisso com a Privacidade
Bem-vindo à Lenxys. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e resguardar seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma e serviços. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar diversos tipos de informações de você, incluindo:
- Informações Pessoais: Isso inclui informações que podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente, como seu nome, endereço de e-mail, informações de contato e quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente por você.
- Informações de Uso: Coletamos informações sobre sua interação com nossa plataforma, incluindo seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e padrões de uso.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação e coletar informações sobre como você utiliza nossa plataforma.
2. Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Fornecimento e Melhoria de Nossos Serviços: Utilizamos seus dados pessoais para fornecer acesso à nossa plataforma e melhorar nossos serviços, incluindo personalização, análise e otimização.
- Comunicação: Podemos utilizar seus dados pessoais para nos comunicarmos com você, responder às suas perguntas e fornecer atualizações e informações importantes relacionadas aos nossos serviços.
- Pesquisa e Desenvolvimento: Podemos utilizar seus dados pessoais para fins de pesquisa e desenvolvimento, incluindo aprimoramento de nossos modelos de IA, desenvolvimento de novos recursos e melhoria da experiência do usuário.
3. Processamento de Seus Dados Pessoais
Processamos seus dados pessoais com base no seu consentimento e/ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, cumprir obrigações legais, proteger nossos interesses legítimos e para outros fins legítimos.
4. Privacidade de acordo com o GDPR
Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia (EEA), cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) no processamento de seus dados pessoais. Você possui certos direitos de acordo com o GDPR, incluindo o direito de acessar, retificar, restringir o processamento e excluir seus dados pessoais.
5.CCPA Privacy
Se você for residente da Califórnia, Estados Unidos, seus dados pessoais estão protegidos pela California Consumer Privacy Act (CCPA). Você possui certos direitos de acordo com a CCPA, incluindo o direito de saber, acessar e excluir suas informações pessoais.
6. Privacidade de acordo com a LGPD
Se você for residente do Brasil, seus dados pessoais estão protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você possui certos direitos de acordo com a LGPD, incluindo o direito de acessar, retificar e excluir seus dados pessoais.
7. Compartilhamento de Informações Pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, incluindo prestadores de serviços, parceiros comerciais e afiliados, para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Tomamos medidas apropriadas para garantir que seus dados pessoais sejam protegidos e compartilhados apenas com partes autorizadas.
8. Medidas de Segurança
Empregamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas e físicas para garantir a segurança e confidencialidade de suas informações pessoais. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
9. Retenção de Dados Pessoais
Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Descartaremos ou anonimizaremos seus dados pessoais de maneira segura quando não forem mais necessários.
10. Websites e Serviços de Terceiros
Nossa plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Lenxys. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites ou serviços de terceiros. Recomendamos que você reveja as políticas de privacidade dessas partes antes de fornecer suas informações pessoais a elas.
11. Privacidade de Crianças
Nossa plataforma não é destinada ao uso por indivíduos com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
12. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar as atualizações.
13. Entre em Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou às práticas de privacidade da Lenxys, entre em contato conosco pelo e-mail hello@ai.lenxys.com. Faremos o possível para responder às suas perguntas de forma oportuna.
Ao usar nossa plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concordou com os termos e condições desta Política de Privacidade.